Occupation · 2026 assessment

Merchandise Specialist

Tovaroved is an occupation responsible for customer needs, solution selection and transaction delivery with accountability for commitments and outcomes. The profile assesses automation of individual tasks rather than disappearance of the whole occupation.

How risk may change

Una stima previsionale, non uno scenario garantito.

55%2026
71%2028
75%2030
81%2035

Which tasks are exposed

Risk applies to individual tasks—not to a person or an entire occupation.

TaskRisk
Поиск и первичная оценка потенциальных клиентов80%
Подготовка стандартных писем и предложений82%
Ведение CRM и фиксация контактов83%
Прогнозирование сделки и следующего действия72%
Переговоры по сложным условиям34%
Доверие клиента и закрытие нестандартной сделки30%

Task map

AI replaces ↔ AI augments

Each task is positioned by AI capability and the degree of human involvement still required.

  1. 1Поиск и первичная оценка потенциальных клиентовAI 80% · human 41%
  2. 2Подготовка стандартных писем и предложенийAI 82% · human 44%
  3. 3Ведение CRM и фиксация контактовAI 83% · human 43%
  4. 4Прогнозирование сделки и следующего действияAI 72% · human 56%
  5. 5Переговоры по сложным условиямAI 34% · human 61%
  6. 6Доверие клиента и закрытие нестандартной сделкиAI 30% · human 63%

Why technology can change this work

  • ИИ автоматически ищет лиды и готовит персонализированные сообщения
  • CRM прогнозирует вероятность сделки и следующий шаг
  • основные входные данные и результат уже находятся в цифровой среде
  • масштаб и стоимость типовых операций создают сильный стимул для автоматизации
  • стандартные консультации переходят к чат- и голосовым агентам

What protects the occupation

  • доверие и долгосрочные отношения
  • сложные переговоры и понимание мотивации клиента
  • ответственность за нестандартное коммерческое предложение

Italia · before tax

Average pay and outlook

Estimated nominal monthly pay. The scenario reflects sector, demand and task resilience; it is not a guarantee of income.

2026€2 490per month
2035€2 920scenario estimate
2026: €2 49020262027: €2 53020272028: €2 58020282029: €2 63020292030: €2 67020302031: €2 72020312032: €2 77020322033: €2 82020332034: €2 87020342035: €2 9202035
Find jobs · InfoJobs Italia ↗The partner link may contain referral parameters. Data benchmark: Eurostat ↗

Job search and transitions

Find work with a lower risk index

Compare adjacent paths and open a current search for the selected occupation.

Autonomous Ship Operations Specialist

Skill fit 56% · risk 14%

Search jobs ↗

Skills you already have

  • выявление потребностей
  • переговоры
  • работа с возражениями
  • ведение клиента

Skills to build

  • AI-проспектинг
  • аналитика воронки
  • управление AI-ассистентами продаж
  • сложные B2B-продажи
CurrentMerchandise Specialist · 55%
→
Keepвыявление потребностей · переговоры · работа с возражениями
→
AddAI-проспектинг · аналитика воронки · управление AI-ассистентами продаж

Sources and update

Aggiornato: 2026-09-27 · Assessment confidence: Medium

International Labour Organization · 2025Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure

Около 30 000 задач; глобальная оценка воздействия GenAI по детализированным группам профессий.

World Economic Forum · 2025The Future of Jobs Report 2025

Опрос более 1 000 работодателей, представляющих свыше 14 млн работников в 55 экономиках.

O*NET Resource Center · 2026O*NET Database

Структура профессий, задач, навыков и рабочих контекстов.