Какие задачи автоматизируются
Риск относится к отдельным задачам, а не к человеку или должности целиком.
Задача Риск Диагностика по кодам ошибок и телеметрии 16% Планирование регламентного обслуживания 20% Физический ремонт нестандартной неисправности 5% Запись клиентов, напоминания и типовые сообщения 25% Первичная диагностика стандартного запроса 16% Расчет стоимости и подбор типового решения 21% Повторяемая операция в подготовленной среде 23% Работа с нестандартной ситуацией у клиента 7%
Что означает оценка
На оценку влияют повторяемость процессов, цифровизация данных, возможность автоматической проверки, физическая среда и экономический стимул внедрения технологий.
Индекс отражает потенциальное воздействие технологий на задачи профессии и не является вероятностью увольнения конкретного человека.
Воздействие ИИ ? Какая доля интеллектуальных, текстовых, визуальных или аналитических задач технически доступна современным ИИ-системам.
4%
Робототехника ? Насколько физические операции могут выполнять роботы, автономная техника и машинное зрение в подготовленной среде.
19%
Повторяемость ? Доля операций, которые повторяются, выполняются по правилам и имеют предсказуемый результат.
21%
Цифровизация ? Насколько входные данные, процесс и результат работы уже существуют в цифровом виде.
16%
Стимул бизнеса ? Насколько работодателю экономически выгодно внедрять автоматизацию с учетом масштаба, стоимости и частоты задач.
17%
Защита человека ? Сила факторов, которые затрудняют замену: ответственность, доверие, эмпатия, лицензирование, переговоры и работа в непредсказуемой среде.
96%